Hva er en Business Technology Coach?

Av | mai 15, 2022

Det finnes utallige datakonsulenter der ute. Du har nerdene, guruene, evangelistene, datagutta, teknikere, nerder, nettverkskonsulenter, datakonsulenter og teknologer, bare for å nevne noen. På slutten av det hele, uavhengig av hva de kaller seg, gir hver sitt servicenivå og teknisk kunnskap. For mange IT-konsulenter løser alle problemer ved å be deg kaste penger på det. Nye datamaskiner, nye servere, nye skjermer, nye skrivere, men hver gang du bruker penger, kutter du i lønnsomhet. Nøkkelen er at du finner den rette personen for dine behov. Hvis du driver et selskap, trenger du virkelig en forretningsteknologicoach som hjelper deg med å ta de riktige avgjørelsene om teknologien din.

En datakonsulent er vanligvis bare interessert i å fikse datamaskinene dine. Han er ikke bevandret i noen forretningsfunksjoner og er derfor ikke i stand til å hjelpe deg med mange tilleggstjenester som vil maksimere informasjonsteknologiinvesteringene dine. Datamaskinen er flott når skriveren går i stykker eller når datamaskinen går i stykker, men en coach for forretningsteknologi kan tilby deg betydelig mer verdi. Store selskaper ansetter en Chief Information Officer for å utføre denne rollen, men en liten til mellomstor bedrift trenger kanskje ikke den grad av fulltidsstøtte. I disse tilfellene vil en forretningsteknologi-coach tjene deg godt.

Forretningsteknologi er enhver teknologi som tjener virksomhetens behov, inkludert regnskap, nettverk og andre kontorsystemer. Så selv om en programvarepakke for kontorproduktivitet (f.eks. Microsoft Office) regnes som forretningsteknologi, er ikke Microsoft Xbox det. Erkjennelsen av at det er et økende skille mellom rekreasjonsutstyr og teknologier som direkte kan påvirke næringslivet, har ført til en ny måte å undersøke teknologiens direkte verdi. Forretningsteknologi må tilføre verdi til bedriften din, ellers er det bare bortkastet penger. Det er så mange produkter å velge mellom, alle med konkurrerende filosofier og læringskurver. Oftere enn ikke aksepterer du bare det som fulgte med datamaskinen når du kjøpte den, og du forfaller. Eller, enda verre, du blir offer for den fantastiske selgeren som lover svar på alle bønnene dine og leverer nok et dyrt mareritt. Så det neste faktum du må akseptere er at ikke all forretningsteknologi er verdifull for virksomheten din!

Nøkkelen til moderne forretningssuksess er å være sikker på å tilpasse forretningsmålene dine med teknologiplanene dine. Forretnings- og teknologitilpasning har blitt en hellig gral for store multinasjonale selskaper. Fordi disse industrielle monstrene er så store, er alt de kan gjøre for å gjøre seg mer fleksible, mer lydhøre overfor kundene, obligatorisk. Heldigvis er de fleste små og mellomstore bedrifter smidige og raske til å svare. Sjansen er stor for at dine beste kunder vet hvordan de skal komme i kontakt med deg når som helst på dagen. Men bare fordi du ikke lider av problemene til disse enorme dinosaurbedriftene, betyr det ikke at du ikke kan dra nytte av business/teknologi-tilpasning. En forretningsteknologicoach vil hjelpe deg med å tilpasse forretningsmålene dine med teknologiinvesteringene dine.

Den andre fordelen du kan få fra en forretningsteknologi-coach er en forståelse av forretningsprosessene dine. Ingen bedrifter opererer helt like. Sjansen er stor for at forretningspraksisen din har utviklet seg organisk ettersom bedriften din overvinner nye utfordringer. Organisk vekst har imidlertid en tendens til å utvikle betydelig ineffektivitet som kan påvirke fortjenesten. Jeg har sett tilfeller der selskaper skriver ut og sender ut fakturaer med null dollar ($0,00) rett og slett fordi systemet var dårlig automatisert. Dette er ineffektivt og dyrt, og kan enkelt rettes opp. En forretningsteknologi-coach vil analysere hvordan du jobber for å finne og korrigere disse ineffektivitetene.

En forretningsteknologicoach vil da bruke sin kunnskap og forståelse av datasystemene og forretningsprosessene for å hjelpe deg med å bygge konkurransefortrinn. I følge en IBM-studie fra 2007 skal en forretningsteknologi-coach være «… engasjert som en strategisk partner for prosess- og kulturendring.» Dette betyr at den ensomme datanerden som skriver bort i timevis uten menneskelig kontakt ikke er det riktige valget hvis du vil lykkes. En forretningsteknologicoach vil være i stand til å jobbe med andre og må ha avanserte kommunikasjons- og sosiale ferdigheter for å fungere som en agent for positiv endring. Datanerden som ikke er i stand til å kommunisere ideer eller mangler sosiale ferdigheter er ikke det du trenger.

Dessuten forstår en forretningsteknologi-coach at jobben hans er å komme med anbefalinger. Husk at du er den ultimate beslutningstakeren, så treneren din må presentere alternativer for deg i stedet for ultimatum. I noen sjeldne tilfeller er det bare én handling, men etter min erfaring har jeg sjelden møtt dem. En forretningsteknologi-coach vil gi deg flere alternativer for å nå dine mål. Men hvis du blir bedt om det, vil din forretningsteknologi-coach ta avgjørelser på dine vegne basert på solid erfaring og forståelse av dine mål.

Teknologi er et faktum. Fra mobiltelefoner til datamaskiner har teknologi blitt en del av hverdagen vår. Enten det er for å forbedre effektiviteten eller for å utvikle nye tjenester, bruker selskaper over hele verden teknologi for å forbedre måten de driver forretning på. Ikke stol på teknologien din til noen som ikke forstår virksomheten og hvordan du jobber. En forretningsteknologicoach kan utgjøre forskjellen for din suksess.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.