Forretningsfordel med berøringsskjermer

Av | februar 3, 2022

Bekvemmelighet har blitt en svært viktig faktor når det kommer til forretningsmenn som holder en solid kundebase. Ulike teknologier som gjør kundetransaksjoner enklere å gjennomføre, har også økt forventningene om at bedrifter eller selskaper må strekke seg ekstra for å tilby kundene sine mer problemfrie måter å gi dem virksomhet på. Det kan være mange eksempler på disse teknologiene, men sannsynligvis er den vanligste LCD-berøringsskjermen. Mens tidligere, en klient må henvende seg til en menneskelig kundeagent for å spørre om visse ting knyttet til virksomheten, nå kan en berøringsskjerm gjøre jobben. Og som regel blir jobben gjort bedre og raskere.

Hvis du har en butikk hvor du har med mange mennesker å gjøre dag ut og dag inn, kan det være svært gunstig for både deg og kundene å få en berøringsskjerm. Her kan folk bare spørre om alt de vil vite om, og de trenger ikke å bruke tid på de ansatte. Vi vet alle verdien av tid og når det er en mulighet for oss å utnytte den best mulig; vi vet også at vi bør gripe denne muligheten.

I et hotellscenario, for eksempel, i stedet for at en resepsjonsansvarlig må oppgi til en spørrende gjest hvilke romtyper som er tilgjengelige på et bestemt tidspunkt og deres tilsvarende priser, kan gjesten bare gjøre en forespørsel via en berøringsskjerm. Bekvemmeligheten blir veldig enkel da. Resepsjonsansvarlig kan ivareta andre oppgaver og utnytte tiden sin bedre og kunden kan få den informasjonen han ønsker raskere og på en mer organisert måte.

Hvis du tror bedriften din er liten og en berøringsskjerm kan være for mye å bruke på, kan du tro om igjen. Selv om det er sant at disse enhetene kostet en formue tidligere, har de blitt gjort rimeligere i dag. Dette er grunnen til at selv små butikker i disse dager kan dra stor nytte av det uten å måtte ta mye fra virksomhetens kasse. En annen grunn til at en berøringsskjerm har blitt rimeligere er det faktum at den utfører to funksjoner som én maskin. Den kan brukes til visningsformål og også for de faktiske transaksjonene som skal utføres. Det er ikke behov for en ekstern enhet for inndata av informasjon (kundenes spørsmål). Snarere kan selve utenheten (skjermen) også tjene som enheten for inndata. Dette vil ikke bare spare penger, men også plass.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.